あなたの街のシマノサービスセンター〜愛知・カミハギサイクル小牧本店
目次
シマノ製品のサービス拠点となる自転車ショップが「シマノサービスセンター（SSC）」だ。その全国各地のSSCをシリーズとして紹介していこう。今回は愛知県のショップ、「カミハギサイクル」だ。
名店の多い中京エリアの中でも有名なショップ
カミハギサイクル小牧本店の外観
カミハギサイクル小牧本店の内観
カミハギサイクル小牧本店は愛知県小牧市にあるスポーツバイク専門店だ。この本店の他に、県内で3店舗を運営している。創業は1973年で、40年以上の歴史を誇る老舗だ。
名古屋市を中心とした中京エリアはスポーツバイク愛好者の数がかなり多く、有名な名物ショップが多く存在する。その中でもカミハギサイクルは特に有名なショップの一つで、多くの客が集まる。
ショップに到着すると、まずはきれいで立派な建物と広い駐車場に驚く。車でのアクセスは抜群だ。店内に入ると、今度は美しくハイセンスな雰囲気でまとめられた様子にまた驚く。「展示してあるバイクを見るだけでも楽しめる空間づくりにこだわっています」と副店長の遠山裕司さん。
特に目を引くのは思わず“かっこいい”と言ってしまいそうになるガラス張りの広いメンテナンススペースだ（記事冒頭の写真）。ここがそのままSSCのコーナーになっており、作業風景を眺めているだけでもわくわくしてくる。
得意とするジャンルはまさにスポーツバイク全般だ。eバイクはもちろん、小径車やトライアスロン向けのバイクまで網羅している。ロードバイクやMTBでファンライドを楽しむ客層が中心だが、そこから発展して熱心に競技に取り組んでいる客も多くいるそうだ。
カミハギサイクル小牧本店のここがポイント！〜セオリーだけでは収まりきらないケースへの対応力
カミハギサイクル小牧本店 副店長の遠山裕司さん
副店長の遠山さんに、お店のこだわりポイントなどを聞いた。
「現在はシマノ製品はかなり多くのバイクに搭載されており、お客様の中でもユーザー数はかなり多いです。それだけに、シマノ製品に特化しての修理はかなり重要になってきています。さらに、修理・整備のスピードと正確性も必要になってくるので、当店のサービスの質を向上させ、スタッフの気持ちを引き締めていく意味も含めて、SSCになりました。
私達がふだん心がけているのは、セオリーだけでは収まりきらないケースに微調整して対応できるようにすることです。特に修理のとき、実はそうしたセオリーどおりにいかないことって、必ず出てくるんです。スポーツバイク、特にコンポーネントを扱ううえでは、そうしたケースに対応できる技術力と知識が求められます。
ですから、愛車に長く乗って楽しむため、コンポーネントを長く使うためにも、我々のようなSSCとなっている、確かな技術力と知識を持ったお店へぜひ通ってほしいと思います。
最近は、eバイクなどが特にそうですが、どんどん新しい製品が登場してきているので、技術・知識面で後れをとらないように、スタッフ一同努力しています」。
カミハギサイクル小牧本店では、リペアパーツも多く用意している
質の高いサービスを受けられるだけでなく、店内を見るだけでも楽しいカミハギサイクル小牧本店。このエリアに住んでいる人は、ぜひチェックしてみてほしい。
シマノサービスセンターとは？
シマノ製品のサービス拠点としての役割を果たす自転車ショップ。専門技術・知識を持つプロが常駐し、バイク購入の相談から購入後のメンテナンスまで安心して任せられる。他店購入の自転車の持ち込みがOKなのも特徴だ。詳しくは、『シマノユーザー必見！ シマノサービスセンターって知ってる!?』の記事をチェックしよう。
