自転車買取販売専門店バイチャリ初の公式オンラインショップ「buychari」オープン!

ちゃりカンパニーの運営する「自転車買取販売専門店バイチャリ」は2019年11月25日(月)、初の公式オンラインショップ『buychari』をオープンした。

バイチャリはスポーツ用自転車の買取販売において国内最大の店舗数・流通量(2018年)の展開規模を有し、全国に店舗を拡大し続けている。全国各地の顧客のためにインターネットを通じてバイチャリのもつ豊富な在庫をより調べやすく、探しやすくアクセスできるようにしたいとの思いから、かねてより参入していたYahoo!ショッピングに加え、今回新たに自社の公式オンラインショップを開設した。

バイチャリは引き続き、『自転車を通じてお客様の生活価値を拡げる』ことをミッションとし、『自転車の新たな価値を創りだす圧倒的No.1に』とするビジョンに向け、積極的に自転車・自転車パーツなどのリユース市場において注力していく。

 

バイチャリ

 

名称:buychari
オープン日:2019年11月25日(月)午前9時

■オンラインショップ「buychari」は、銀行振込・クレジットカード・コンビニエンスストア払いに加え、新たにAmazon Payによる支払いにも対応します。

■スマホからでも探しやすいデザインになるほか、従来のサイトと比べて解像度の高い写真で商品を掲載します。

 

~公式オンラインショップだからこそできたこと(バイチャリ・プロジェクトチームの強く熱い想い)~

■お客様の1台をより簡単に「探しやすく・見つけやすく」
これまでにお客様からお寄せいただいたご意見を参考に、サイズや色の在庫検索を可能にする「適応身長・カラー・価格帯」での検索機能を持つようにしました。また主要ブランドについてはトップページから直接お探しいただくこともできます。さまざまな条件を組み合わせての検索を強化し、お客様にとって最適な1台をお探しいただけるよう工夫しています。

■買取から掲載までのスピード感
実店舗でお買取りによって入荷した商品は、随時オンラインショップへ掲載されていきます。店舗にお越しいただく前に、毎日続々掲載されていく全国各地のバイチャリ新着商品をご覧になれますので、バイチャリのカタログのような使い心地を体感頂けます。また実際に見てみたい、確認してみたいという場合には在庫店へのアクセス情報を商品ごとに記載していますので直接ご確認いただくことも可能です。

■在庫店へダイレクトでの問い合わせでスピーディーな対応を
オンラインショップでは実店舗へダイレクトで質問ができるシステムを導入しました。今まではオンラインショッピングモールのシステムを介して行っていた商品へのお問い合わせなどが直接的に行えるようになることで、お問合せへのご回答も速くなります。また、お客様への回答は実店舗の専門スタッフが現物商品を確認しながら行いますので、まるで店舗にいるような感覚で商品をお選び頂けます。
これによりお客様の疑問や不安をよりスピーディーに解決することができるようになり、オンラインでのお買い物の不安やハードルをさらに下げることができものと考えています。

 

「公式オンラインショップ」 https://buychari.com/ (2019年11月25日午前9時オープン)

「バイチャリの自転車買取」 https://kaitori.buychari.com/ (2019年11月25日午前9時オープン)

バイチャリ公式 Facebook    https://www.facebook.com/buychari

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