あなたの街のシマノサービスセンター〜滋賀・ストラーダバイシクルズ草津本店
目次
シマノ製品のサービス拠点となる自転車ショップが「シマノサービスセンター（SSC）」だ。その全国各地のSSCをシリーズとして紹介していこう。今回は滋賀県草津市のショップ、「ストラーダバイシクルズ（STRADABICYCLES）草津本店」だ。
琵琶湖にほど近い滋賀県のスポーツバイクショップ
ストラーダバイシクルズ草津本店の外観
ストラーダバイシクルズ草津本店の内観
シマノシューズのフィッティングコーナーも設置
シマノのフィッティングサービス「バイクフィッティング」も取り扱う
ストラーダバイシクルズ草津本店は滋賀県草津市にあるスポーツバイクショップで、「ビワイチ」でサイクリストに人気のある琵琶湖が近い。他に彦根店も運営する。2001年に開店し、2021年現在で20周年を迎えた。
店舗はかなり大きく、1階と2階とを合わせてさまざまなバイクや用品を展示する。ロードバイク・MTB・クロスバイク・トライアスロン系バイクと、スポーツバイクの主要なジャンルを押さえているのが特徴だ。
ショップチームの「ストラーダレーシング」があり、毎週土日にショップライドも実施する。他にパンク修理・変速調整・初期点検・シーズンごとのアパレルチョイスといったワークショップも開催しており、モノだけでなくソフトウェアの提供にも余念がない。
1階にある、基礎トレーニングやフィッティングが行える広い部屋がいくつかあるのが目を引く。そこでプロの自転車コーチを招いたコーチングイベントも開催するなど、なかなか他のショップでは行っていないような取り組みを行っている点も非常に興味深い。
ストラーダバイシクルズ草津本店のここがポイント！〜安心・安全に乗ってもらう
統括店長の上野剛志さん。ロードバイクが特に好きで、市民レースにも出場している走れる店長。まったく別の業界にいたが、自転車愛が高じてこの仕事を選んだ
統括店長の上野剛志さんに、お店のイチオシポイントを聞いた。
「SSCになったのは、一つは滋賀県内でも有数のショップとして、シマノ製品のサービス拠点としての役割をぜひとも果たしてほしいという強い要望があったことが理由です。もう一つは、お店としてもっと自転車乗りの間口を広げていかなければ、という思いがありました。加えて、もともと定期的に修理やメンテナンスにバイクを持ち込むお客様がかなり多いお店で、お客様がアフターメンテナンスをしっかり受けられている体制があったという背景もあります」。
ストラーダバイシクルズ草津本店のショップカウンターの様子
「普段からお客様のバイクを取り扱ううえで大切にしているのは、“安心・安全に乗ってもらう”というシンプルですが重要なことです。特にブレーキまわりとネジ類の緩みを防止することは、命に直結する重要な項目です。ですので、我々自身がしっかりと作業することはもちろんですが、お客様にもこれらの項目が非常に重要だと口を酸っぱくして説明するようにしています。自分で整備する方もいらっしゃいますが、できるだけお店に持ってきて整備を任せていただくようにしています。
また、ブレーキパッドなどの消耗品やブレーキフルードの交換は1年に1回はおすすめするなど、“だめになる前の予防”を推奨しています。常に良い状態でバイクに乗ってもらいたいですからね。
草津市は滋賀県の中では冬でも雪が降りにくく、琵琶湖も山もあってすばらしいコースがたくさんあり、フィールドは抜群です。そんな、サイクリングを目一杯楽しめる環境にあることも当店の自慢です」。
滋賀県南部にお住まいの人は、ぜひチェックを！
シマノサービスセンターとは？
シマノ製品のサービス拠点としての役割を果たす自転車ショップ。専門技術・知識を持つプロが常駐し、バイク購入の相談から購入後のメンテナンスまで安心して任せられる。他店購入の自転車の持ち込みがOKなのも特徴だ。詳しくは、『シマノユーザー必見！ シマノサービスセンターって知ってる!?』の記事をチェックしよう。
