キャノンデールは2020年7月14日、クロスバイク「トレッドウェル EQ」ならびにアフターマーケット用フロントラックの所有者に向けて、製品の安全に関する重要なお知らせを発表した。詳細は以下のとおり。

キャノンデールから安全に関する重要なお知らせ

キャノンデール・Treadwell（トレッドウェル）に取付けられるフロントラックのボルトが外れ、フロントホイールに巻き込まれ、転倒を引き起こす可能性があることが報告されました。

現在、米国政府へリコール申請の手続きを行っております。最終的な手続きが終了次第、早急により強固かつ安全なシステムを用意いたします。

対象製品をご購入されたお客様は、フロントラックをご自身で取り外すか、またはキャノンデール正規販売店へお持ち込みください。

また、対象製品をご購入されたお客様で、キャノンデールアプリを通じてユーザー登録を未だ済ませていないお客様は、早急にアプリをダウンロードし、お手持ちのスマートフォンへインストールしてください。

キャノンデールアプリでユーザー登録済みのお客様には、リコール手続きが完了次第、アプリ内でもリコールのご案内をする予定です。

なお、フロントラックを取外した後は、通常通り乗車可能です。
大変お手数ですが、対策済み部品が用意できるまで今しばらくお待ちください。

お客様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、ご購入されたキャノンデール正規販売店またはキャノンデールテクニカルサービス（06-6599-1091）までお問い合わせください。

詳しくは下記URLをご確認ください。
https://www.cannondale.com/ja-jp/safety-and-recalls