au損害保険は、2023年11月1日より自転車向け保険の「自転車ロードサービス」を拡充した。

「自転車ロードサービス」は、破損や故障等により走行不能になった自転車を、50km以内の希望の場所まで無料で搬送するサービス（注1）で、実際に利用した人のうち約9割が知人にお勧めしたいと回答している（注2）。

今回の改定により、これまで対象外だった自宅からの自転車搬送や、走行不能の原因となるパンクやチェーン・ブレーキトラブルなどの「出張修理サービス」を追加した。

(1)改定内容

（注1） 搬送回数は年４回まで

（注2） 当社調べ

（注3） 搬送サービスは24時間365日受付

（注4） 出張場所は、自宅などの通常保管場所に限られます。
対応可能エリアについては、au損保HPに記載しておりますのでご参照ください。出張修理サービスの受付時間は、全日10:00～18:00、サービス提供は原則ご要請日の翌日以降の予約対応となります。

（注5） 修理費用については無料。修理に必要な部品代については別途お客さまの負担となります。

※ 詳しくは、利用規約（PDF）をご確認ください。

(2)改定日 2023年11月1日0時

(3)対象商品 スタンダード傷害保険
・「自転車向け保険 Bycle Best」
・「自転車向け保険 Bycle」
・「自転車向け保険 Bycle S」

※ 改定日以降、対象商品すべてに改定内容が提供されます。